Introduktion
fecconsulting.dk och alla underdomäner däri drivs i Danmark av: FEC Consulting, CVR-nummer DK33269986, Industrivænget 10, 3320 Skævinge. www.fecconsulting.dk ägs av: FEC Consulting v/Erik Bjeld, domänen registrerades 2007. Du kan kontakta FEC Consulting via telefon: 48 24 85 45 eller via e-post: info@fecconsult.dk. Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller för köp av varor på fecconsulting.dk för leverans inom Danmark, exklusive Grönland och Färöarna.

Kvitto för mottagande av order och orderbekräftelse
När du har beställt en vara från oss får du ett kvitto via e-post som visar att vi mottagit din beställning. FEC Consulting förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta en beställning efter beställning på grund av tryckfel, tekniska problem, leveransfel, rättvis användningsklausul och liknande situationer.

Beställning och betalning
fecconsulting.dk har öppet dygnet runt, och du kan därför nästan alltid handla. Det kan dock hända att vi stänger butiken på grund av underhåll. Du kan bara göra onlineköp när butiken är öppen och tillgänglig. Du väljer de varor du vill köpa och lägger dem i "kundvagnen". Du kan korrigera innehållet i kundvagnen ända fram till själva pu , och du kan kontinuerligt kontrollera innehållet och priset på varorna. Eventuella ytterligare betalningar för till exempel frakt beräknas först omedelbart innan du är redo att betala. Du är skyldig att ange en korrekt adress för leverans av varorna. Om den adress du har angett inte kan bekräftas förbehåller sig FEC Consulting rätten att hålla inne leveransen och annullera beställningen.

Avbokning av beställningar
fecconsulting.dk kan avbryta en beställning om det inte är möjligt att leverera den beställda varan. Du kommer att meddelas om en sådan situation uppstår, och alla betalningar eller reservationer som gjorts med en betalningsmetod kommer att returneras/avbrytas.

Tillgänglig efter produkter
Alla beställningar sker i mån av tillgång. Om det skulle uppstå problem med leveransen eller om en vara inte längre är tillgänglig förbehåller vi oss rätten att skicka en ersättningsprodukt av samma eller bättre kvalitet och storlek, som kan användas för samma ändamål, utan ditt samtycke och utan föregående meddelande.

Frakt
Leveranstiden som anges under de enskilda produkterna är en uppskattning i enlighet med de förhållanden som råder vid tidpunkten för erbjudandet/avtalet. FEC Consulting förbehåller sig rätten att senarelägga pu eller avbryta beställningen om orsaken beror på omständigheter som FEC Consulting inte ansvarar för.

På FEC Consulting strävar vi efter att leverera standardprodukter inom 2–10 arbetsdagar och specialtillverkade produkter inom 1–3 veckor. Leveranstiden för din beställning anges på orderbekräftelsen du får via e-post. Den angivna leveranstiden är från fabrik.

Leveranstiden till Danmark anges under den enskilda produkten och kan variera med upp till 3 arbetsdagar. Vid köp av flera varor pu leveranstiden på den vara som har längst leveranstid. Vid leverans till andra länder än Danmark tillkommer följande extra leveranstid:

För leveranser till Färöarna krävs cirka 6–10 extra arbetsdagar.
För leveranser till Grönland krävs cirka 15–25 extra arbetsdagar.
För leveranser till Norge krävs cirka 3–6 extra arbetsdagar.
För leveranser till Island krävs cirka 5–10 extra arbetsdagar.
För leveranser till andra EU-länder krävs cirka 1–5 extra arbetsdagar.

Transportören levererar dina varor till den leveransadress du har angett. Det är ditt ansvar att ange korrekt leveransadress. Leverans sker via olika fraktbolag. Leveranstiden kan därför variera och anges under den enskilda produkten. Leveranstiden är därför en uppskattning som förutsätter att varorna/materialet finns i lager på den enskilda fabriken (kan variera vid större kvantiteter). Det kan också finnas externa faktorer som trafik eller olyckor som kan förskjuta pu . Vi använder fraktbolagen TNT, UPS, Postnord och GLS, beroende på produkttyp. Om du har några önskemål gällande vilket fraktbolag som används, vänligen kontakta oss så ska vi försöka tillgodose dina önskemål.

Innan leverans, vänligen se till att det finns någon på leveransadressen för att ta emot ditt paket. Om ingen är hemma kommer transportören att ta tillbaka paketet och antingen försöka leverera det igen nästa dag, eller lämna det på din närmaste paketbutik. Vid misslyckad leverans förväntas ytterligare 1-3 dagars leveranstid på grund av ny ruttplanering.

Fraktkostnaden beror på leveransmetod och leverantör. Du betalar 99,00 DKK som standard för frakt till hela Danmark, exklusive Färöarna och Grönland. För leveranser utanför Danmark kan priset variera. Priset visas automatiskt när du anger din leveransadress under beställningsprocessen.

Om emballaget är skadat vid leverans eller uppvisar tydliga tecken på defekt, ska mottagandet kvitteras på fraktsedeln, med förbehåll för eventuella skador på innehållet. Om kvittering sker utan invändningar kan inga senare reklamationer göras gällande transportskador på varorna.

När du bedriver verksamhet som företag (B2B)
För att handla som företag på fecconsulting.dk måste du först ha begärt ett företagskonto, varefter du får en inloggning till webbutiken. Du kan begära ett företagskonto via ett av våra formulär på fecconsulting.dk. Alla priser visas som pu exkl. moms. Priset kan dock även läsas inklusive moms. Minsta belopp för ett köp på fecconsulting.dk är 500 kronor exkl. moms och frakt (GÄLLER ENDAST FÖRETAG). Det finns INGEN ångerrätt när du köper som företag.
Varor returneras inte utan skriftlig överenskommelse. Sådan överenskommelse måste göras skriftligen med godkännande av vår avdelningschef Kathrine Lambjerg-hansen. Om det överenskommits att varor kan returneras, ska returförsändelser vara i obruten och oskadad originalförpackning med originalfakturanummer och datum angivet. FEC Consulting förbehåller sig rätten att avdra en returavgift på 20 % av fakturapriset eller minst 100 DKK per returrad vid kreditering. Delar som inte kan återvinnas kommer att dras av från kreditnotan. En kreditnota med ett värde under 300,00 DKK kommer inte att utfärdas.

Giltighet och tillämpning Följande villkor gäller för alla erbjudanden, försäljningar och leveranser från FEC Consulting, om inte annat skriftligen avtalats.

1. Pris

Alla priser anges för kunder med inloggning i danska kronor (DKK) exklusive moms och eventuella skatter och avgifter, om inte annat anges. Om försäljning avtalas i utländsk valuta förbehåller sig FEC Consulting rätten att ändra priser på grund av förändringar i valutakurser.

2. Betalning

Betalning ska ske i enlighet med de betalningsvillkor som anges på fakturan. Efter förfallodagen beräknas ränta med 2 % per påbörjad månad plus sammansatt ränta. Dessutom tillkommer en påminnelseavgift på 100,00 DKK. Köparen har inte rätt att kvitta köpeskillingen om inte motkravet skriftligen har bekräftats av FEC Consulting. Om köparens betalningsförmåga enligt FEC Consultings bedömning är väsentligt försämrad har FEC Consulting rätt att kräva säkerhet för köpeskillingen.

3. Äganderättsförbehåll

Säljaren förbehåller sig, med de begränsningar som följer av tvingande lagbestämmelser, äganderätten till de sålda varorna tills hela köpeskillingen jämte upplupna kostnader har betalats till säljaren.

4. Leverans

Leverans sker på köparens bekostnad och risk, om inte annat skriftligen avtalats. Emballage såsom pallar och pallramar debiteras för varje leverans. FEC Consulting accepterar inte returer av pallar och pallramar. Leveranstiden bestäms av säljaren efter dennes bästa uppskattning i enlighet med de omständigheter som råder vid tidpunkten för erbjudandet/avtalets ingående. Standardlagervaror skickas normalt samma dag eller följande dag.

5. Annullering

Beställningen, som helt eller delvis tillverkas enligt köparens instruktioner, kan inte avbrytas.

6. Saknad

Vid fel ska köparen skriftligen reklamera till FEC Consulting senast 8 dagar efter mottagandet. Köparen förlorar rätten att åberopa fel i sålda varor om reklamation inte har gjorts inom 12 månader efter idrifttagning, högst 18 månader efter leverans. FEC Consulting ansvarar inte för rörelseförluster, utebliven vinst eller andra ekonomiska förluster som köparen eller tredje man ådrar sig till följd av felet.

7. Produktansvar

FEC Consulting ansvarar inte för köparens användning av den sålda varan. FEC Consulting ansvarar inte för rörelseförluster, utebliven vinst eller andra ekonomiska följdförluster som köparen eller tredje part ådrar sig till följd av fel i den sålda varan. Ett krav på ersättning eller ett krav på proportionell avdrag mot FEC Consulting kan inte överstiga det fakturerade beloppet för den sålda varan.

8. Återvända

Varor som säljs av FEC Consulting kan endast returneras efter skriftlig överenskommelse i förväg och efter tilldelning av ett returordernummer. Om detta inte uppfylls returneras varorna till kunden på kundens bekostnad. Returnerade varor får inte vara skadade eller ha använts, och förpackningen måste vara intakt. Endast varor som inte är specialanpassade returneras. För alla returnerade varor beräknas en avgift på minst 20 % av fakturapriset eller minst 100 DKK per returnerad artikelrad. Delar som inte kan återvinnas dras av från kreditnotan. Kreditnotor med ett värde under 300,00 DKK utfärdas inte. Köpta varor och utgående varor returneras inte.

9. Dokument

All information och data i FEC Consultings allmänna försäljningsmaterial, antingen skriftligt eller elektroniskt på fecconsulting.dk, inklusive ritningar, produktbeskrivningar och mått, kan inte anses innehålla garantier, vare sig direkt eller indirekt, och är endast bindande i den utsträckning de uttryckligen hänvisas till i ett skriftligt avtal. Vi förbehåller oss rätten att göra korrigeringar i data från leverantörer och FEC Consultings egen dokumentation.

10. Force majeure

FEC Consulting ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra avtal som ingåtts till följd av force majeure, inklusive krig, upplopp, strejk, lockout, blockad, export- eller importförbud, beslag, valutarestriktioner, brand, skadegörelse, naturkatastrof, allmän varubrist eller annat som FEC Consulting inte har kunnat undvika och vars konsekvenser FEC Consulting inte har kunnat avvärja. Endera parten får skriftligen säga upp ett avtal när fullgörandet har varit omöjligt i mer än 2 månader på grund av force majeure.

11. Tillämplig lag och domstolsort
    Eventuella tvister mellan parterna ska avgöras enligt dansk lag.

När du handlar som privatperson (B2C)
För att handla som privatperson på fecconsulting.dk måste du vara 18 år gammal och inneha ett giltigt betalkort som vi accepterar. Alla priser visas som pu exkl. moms. Priset kan dock även läsas inklusive moms. Vi tar inte ut någon kortavgift och beloppet debiteras först ditt kort när varan skickas. Minsta belopp för ett köp på fecconsulting.dk är 500 kronor exkl. moms + frakt

14 dagars ångerrätt
När du handlar på fecconsulting.dk har du normalt 14 dagars ångerrätt, under vilken du kan meddela oss att du ångrar köpet och sedan returnera varan till oss. Ångerrätten löper från den dag du har mottagit varan. Om tidsfristen löper ut på en helgdag, lördag, grundlovsdagen, julafton eller nyårsafton förlängs tidsfristen till följande arbetsdag.

Efter mottagandet får du endast hantera varorna på ett sätt som gör det möjligt att fastställa varans beskaffenhet. Det är inte tillåtet att bryta försegling, sigill eller skyddande förpackning.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss detta med en otvetydig förklaring inom 14 dagar efter mottagandet av varorna. Om du vill ångra ditt köp kan du använda vår standardångerblankett, som finns tillgänglig på fecconsulting.dk. Om du använder denna blankett behöver du inte informera oss om din ångerrätt på något annat sätt.

VIKTIG
Vi förväntar oss att du skickar varorna så snart som möjligt efter att du har meddelat att du avbokat köpet, och du måste skicka tillbaka dem senast 14 dagar efter att du avbokat köpet. Vid retur bör du se till att varorna är korrekt förpackade. Du ansvarar för paketet/varorna tills vi mottagit dem. Spara därför kvittot från fraktbolaget och eventuellt spårningsnummer.

Om varan har förlorat i värde, och detta beror på att du har använt den på ett annat sätt än vad som var nödvändigt för att fastställa varans art, kan du bara få tillbaka en del av köpeskillingen. Hur mycket du kan få tillbaka beror på varans kommersiella värde, och i vissa fall kan det innebära att du bara kan få tillbaka eventuella fraktkostnader. Till exempel kan saknad originalförpackning utgöra en värdeminskning, så för att vara säker på att få tillbaka alla pengar rekommenderas det att varan returneras i sin originalförpackning. Alla etiketter måste finnas på varan.

Du måste betala kostnaderna för att returnera varan om du ångrar dig. Vänligen skicka varorna till:

FEC Consulting
Industrivænget 10
DK-3320 Skævinge
Danmark

Observera: Vi accepterar inte paket som skickas med postförskott eller liknande.

Dokumentation av ditt köp och returformulär
Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller annan dokumentation för ditt köp.

FEC Consulting ”FAIR USE”-KLAUSUL
Om FEC Consulting har anledning att misstänka att kunden ägnar sig åt missbruk, bedrägerier, trakasserier, överdrivet/patologiskt köpbeteende, kommer vi att avvisa beställningen med hänvisning till denna "fair use"-klausul. Misstanke baseras i detta sammanhang på ett antal objektiva, icke-diskriminerande kriterier, inklusive: En avvägning/vägning av köpfrekvens, ordersammansättning, retursammansättning, användning av fri leverans och returer, försenade returer/ej avhämtade beställningar, påstådda saknade varor i försändelser antingen utgående eller inkommande, multireturer (beställning och retur av identiska varor upprepade gånger), försök att kringgå ett tidigare avslag, användning av falsk eller annans identitet. Vi betonar att beteendet samtidigt är systematiskt och inte slumpmässigt/isolerat. Identifieringen av köpmönster som måste anses vara onormala och utanför ramen för vad vi anser vara "acceptabelt köpbeteende och köpkultur" sker via en algoritm baserad på ett antal olika parametrar. Om en kund identifieras av algoritmen kommer vi att bedöma från fall till fall om en kund ska nekas att lägga en beställning hos FEC Consulting – antingen för en viss tid eller för alltid. Om vi ​​upptäcker oacceptabelt köpbeteende enligt ovan förbehåller vi oss rätten att vägra att ingå transaktioner med berörda kunder och/eller sätta berörda kunder i vänteläge. Som i alla fall är en transaktion slutgiltigt avslutad med FEC Consulting först när vi har skickat en "orderbekräftelse och kvitto". Klausulen om "fair use" hindrar inte kunder från att återvända, men kan i specifika fall hindra kunder från att köpa. Klausulen om "fair use" tillämpas därför inte på beställningar som redan har accepterats.

Återbetalning
När vi mottagit varorna kontrollerar vi dem och du får tillbaka det belopp du betalade till oss för köpet inom 14 dagar. Vi kan komma att hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna. Beloppet överförs alltid till samma betalningsmetod som du använde för att betala för köpet. Om du till exempel betalade med kort återbetalas köpesumman till det betalkort du använde för köpet.

NOTERA:

Du kan förlora ditt köpbelopp, helt eller delvis. Detta händer om varans värde har minskat på grund av

• Du har faktiskt använt produkten.
• Den skadades medan du hade ansvaret för den.
• Du har hanterat varorna på ett annat sätt än vad som var nödvändigt för att du skulle kunna fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
• Du har inte följt de begränsningar i ångerrätten som följer av försegling, produkttyp etc.

Om en vara returneras i strid med vår returpolicy är vi inte skyldiga att återbetala dig för varan.

Reklamationer – Om det är något fel på produkten
Ditt köp omfattas av den danska köplagen, inklusive reglerna om fel. Det innebär att du, beroende på den specifika situationen, kan få en defekt produkt reparerad, bytt, få pengarna tillbaka eller få prisavdrag. Enligt lagen har du 24 månaders reklamationsrätt. Det är dock ett krav att reklamationen är berättigad och att felet inte beror på felaktig användning av produkten eller annat skadligt beteende. Du måste kontakta oss inom "skälig tid". Vi rekommenderar att du reklamerar så snart som möjligt och senast inom en vecka efter att varan har mottagits.

Du kan annonsera genom att kontakta oss via e-post på info@fecconsult.dk eller per telefon på 48 24 85 45.

För att vi ska kunna bedöma ditt klagomål ber vi dig om följande:

• Vänligen skicka oss en kort beskrivning av hur skadan eller defekten uppstod. Observera att du bör kontakta vår kundtjänst så snart du upptäcker defekten.
• För att dokumentera felet måste du skicka in 4-5 bilder tillsammans med beskrivningen.
• Felet måste vara tydligt synligt på minst ett av bilderna. Dessutom måste du se till att dina bilder visar hela produkten, en gång framifrån och en gång bakifrån.
• Skicka bilderna via e-post till info@fecconsult.dk
• Vänligen ange ordernumret som varan köptes med – eller bifoga en kopia av orderbekräftelsen/kvittot
• När vi har mottagit dina foton kommer vi att behandla ditt klagomål så snart som möjligt.

Vid berättigad reklamation återbetalar vi rimliga fraktkostnader. Om reklamationen är berättigad återbetalar vi naturligtvis dina rimliga fraktkostnader genom att skicka tillbaka varan till oss. Annars får du själv stå för alla transportkostnader, inklusive våra fraktkostnader för att returnera varan efter granskning. Kom ihåg att varan alltid ska skickas i korrekt förpackning och att du måste få ett kvitto för frakten. Du ansvarar för paketet/varorna tills vi mottagit dem. Spara därför postkvittot inklusive information om fraktkostnader och eventuellt spårningsnummer.

Observera: Vi accepterar inte paket som skickas med postförskott eller liknande.

Rabattkoder (kuponger)
Vi erbjuder regelbundet rabattkoder som en del av vår marknadsföring. Dessa koder är endast giltiga under begränsade perioder och kan vara föremål för särskilda villkor. Koderna kan vara begränsade till att endast användas i samband med specifika produkter, kategorier eller varumärken.

När du använder en rabattkod måste du handla för det angivna minimibeloppet. Om du köper för mindre än det angivna minimibeloppet återbetalas inte mellanskillnaden. Alla rabattkoder du vill använda måste anges under köpprocessen innan du betalar för beställningen. Du kan inte få en glömd rabattkod krediterad efter att beställningen har lagts. Endast 1 rabattkod kan användas per beställning.

Rabattkoder är inte personliga och kan endast användas av innehavaren. Rabattkoder har inget kontantvärde och kan inte lösas in mot kontanter, presentkort eller liknande.

Vid bedrägeri, försök till bedrägeri eller vid misstanke om annan olaglig verksamhet i samband med inlösen av rabattkoder har vi rätt att annullera rabattkoden, avbryta den beställning som rabattkoden har använts på och permanent spärra din möjlighet att handla på fecconsulting.dk.

Personuppgifter
För att kunna handla på fecconsulting.dk måste du uppvisa minst:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefon-/mobilnummer

Ovanstående uppgifter kommer att lagras tillsammans med information om vilka varor du har köpt i 5 år från utgången av det räkenskapsår som informationen avser, jfr. 10 § i den danska bokföringslagen, varefter informationen kommer att raderas.

När du gör ett köp via ett företagskonto kan du logga in och se din orderhistorik, både nya och tidigare beställningar.

Insamling av personlig kundinformation på fecconsulting.dk sker inom ramen för befintlig lagstiftning och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). fecconsulting.dk samlar in information från användare från fem källor:

• Från cookies när du besöker våra webbplatser, såsom IP-adress, land, visade sidor, visade kategorier, visade taggar, interaktion/klick och sökningar.
• Från köp, såsom demografiska data, e-postadress, betalningsinformation, artiklar, orderbelopp, rabattnivå, varumärken och frekvens. Inklusive transaktionella e-mailn, såsom orderbekräftelse, leveransbekräftelse och återbetalningsbekräftelse.
• Från användarbeteende och engagemang i den skickade kommunikationen (e-post, SMS, direktreklam eller telefon), t.ex. öppningsfrekvens, klickfrekvens och tid som spenderats på att läsa e-mailna, avsändardomän och typ av e-postklient.
• Från användare som tillhandahåller information om sig själva (t.ex. genom att lägga till ett favoritmärke eller information i sin kundprofil)
• Från kreditvärdering från tredjepartsföretag.

Syftet med att samla in informationen tjänar olika områden:

• För att fullgöra våra skyldigheter gentemot dig som kund eller användare av vår tjänst – såsom köp, fakturering och kundservice.
• För att kunna utföra kundtjänst, e-post, chatt eller telefon. Svara på frågor gällande din beställning eller tidigare beställningar, korrigera fel och vägleda kunden.
• Marknadsföring. Visa inspiration, produkterbjudanden/tjänster och personliga rekommendationer via webb, e-post, SMS, direktreklam, telefon och via tredjepartsmarknadsföring.
• För att förbättra kundupplevelsen när du interagerar med FEC Consulting, såsom att anpassa din upplevelse på fecconsulting.dk, utveckla nya funktioner, tjänster och produkter. Detta inkluderar även att administrera, skydda, driva och underhålla våra webbplatser, systemadministration och säkerhet, samt att ge samtycke till aggregerad statistik om webbplatsanvändning, köp och för att förbättra förståelsen för våra kunders preferenser.
• Bedrägeri och risk. För att förhindra bedrägerier och utföra riskbedömning.
• För att följa gällande lagstiftning.

Datalagringsperiod
Vi kommer att behålla dina personuppgifter under den period som är nödvändig för att uppfylla de syften som anges i dessa villkor, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag av juridiska, skattemässiga eller regulatoriska skäl eller andra legitima affärsändamål.

Syfte och tidsperiod

Marknadsföringssyfte för fecconsulting.dk:
5 år efter din senaste aktivitet, såsom ett köp, en kommunikationsaktivitet eller ett besök på våra webbplatser.
Om du har gett ditt samtycke till marknadsföring (e-post, SMS, telefon etc.), och så länge vi har ditt samtycke.

Orderhistorik och skyldigheter att fullfölja beställningar på fecconsulting.dk:
7 år eller så länge vi är skyldiga att uppfylla nödvändiga lagstadgade krav.

Kundtjänst för fecconsulting.dk:
5 år eller så länge vi är skyldiga att följa nödvändiga lagkrav.

Kundupplevelse för fecconsulting.dk:
5 år efter din senaste aktivitet, såsom ett köp, en kommunikationsaktivitet eller ett besök på våra webbplatser.

Om du har gett ditt samtycke till marknadsföring (e-post, SMS, telefon etc.), och så länge vi har ditt samtycke.

Bedrägeri- och riskbedömning för fecconsulting.dk:
5 år eller så länge vi är skyldiga att uppfylla nödvändiga lagstadgade krav.

Följ lagstiftningen för fecconsulting.dk:
Så länge vi är skyldiga att följa nödvändiga rättsliga krav.

Bläddring
När du besöker fecconsulting.dk samlar vi in ​​information om alla besök på vår webbplats. Vi använder denna information för att förbättra din användarupplevelse, utvärdera användningen av enskilda element på fecconsulting.dk och för att stödja vår marknadsföring.

Automatisk inloggning
Baserat på olika parametrar, såsom IP-adress, enhet och cookies, registrerar fecconsulting.dk automatiskt vem du är när du navigerar mellan olika sidor och tjänster på webbplatsen. Det betyder att om du är inloggad på vår webbplats kommer du att loggas in automatiskt nästa gång du besöker fecconsulting.dk från samma enhet.

Analytiskt verktyg
Vi använder olika analysverktyg, såsom Google Analytics, som hjälper oss att samla in statistik om användningen av fecconsulting.dk för att ge dig en bättre upplevelse.

Information kommer inte att lämnas ut eller säljas till tredje part såvida det inte sker i samband med en omstrukturering eller en hel eller delvis försäljning av företaget. Utlämnande i en sådan situation ska ske i enlighet med vid var tid gällande personuppgiftslagstiftning.

Nyhetsbrev
Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev godkänner du att få e-mailn från FEC Consulting med inspiration, exklusiva erbjudanden och personliga rekommendationer. Meddelanden innehåller innehåll från fecconsulting.dk. Meddelandena skickas via vår tredjepartsprogramvara, som uppfyller GDPR:s dataskyddskrav. Vi använder dina köp- och webbdata för att skräddarsy de erbjudanden vi skickar dig. Du kan avsluta prenumerationen när som helst.

Den kommunikation du får från oss via e-post, SMS, telefon eller fysisk post är anpassad efter dig utifrån din information, dina vanor, ditt surfbeteende, ditt köpbeteende och hur engagerad du är i den kommunikation vi har med dig via e-post, SMS, direktreklam eller telefon.

För att säkerställa att dessa e-mailn inte hamnar i din skräppostmapp övervakar vi leveransbarheten för meddelanden som skickas till den enskilda mottagaren. Vi använder ett tredjepartsprogram för att spåra och analysera leveransbarheten.

För att sluta ta emot våra nyhetsbrev, klicka på länken som finns längst ner i varje e-mail.

Cookies
Genom att använda fecconsulting.dk godkänner du att vi använder cookies. En cookie är en liten datafil som vi placerar på din pu för att hålla reda på vad som händer under ditt besök och för att känna igen din pu . En cookie är inte ett program och innehåller inte virus.

Kontaktinformation:

FEC Consulting
Industrivænget 10
DK-3320 Skævinge
Tel.: +45 48248545
E-post: info@fecconsult.dk
CVR-nummer: DK33269986

Bankinformation:

Nordea Bank Danmark
Reg: 2348
Kontonummer: 6884780819
IBAN: DK9820006884780819
Swift-adress: NDEADKKK

Standard
I händelse av att kunden bryter mot sina skyldigheter enligt dessa försäljnings- och leveransvillkor kan FEC Consulting säga upp eller begränsa din användning av FEC Consultings webbplats, och beställningar kommer inte att kunna göras.

Följande omständigheter anses bland annat vara väsentliga brott:

Kunden lämnar felaktig information om namn, adress, e-postadress, telefonnummer

Kunden trakasserar FEC Consulting, våra anställda eller våra kunder

FEC Consulting förbehåller sig även rätten att förhindra eller begränsa kundens framtida användning av webbplatsen fecconsulting.dk.

Tillgång till klagomål

Om du som konsument vill klaga på ditt köp måste du kontakta info@fecconsult.dk eller via telefon 48 24 85 45. Om vi ​​inte kan hitta en lösning kan du skicka ett klagomål till:

Representanthuset
Tullstation 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk

Om du bor i ett annat EU-land än Danmark kan du klaga till EU-kommissionens klagomålsportal online här: https://ec.europa.eu/odr

Tillämplig lag och domstolsort

Köp av varor på fecconsulting.dk omfattas av dansk lag. Eventuella tvister ska avgöras av vanliga danska domstolar.

Åtkomst till data och ändring, uppdatering eller borttagning av data

Som kund har du rätt att få tillgång till dina insamlade datakategorier (artiklarna 15, 16 och 17) och du kan invända mot registreringen i enlighet med relevanta regler i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). På relevant begäran kommer vi att uppdatera, ändra eller ta bort personuppgifter som vi kontrollerar, med förbehåll för lagöverträdelser.

Vi kan komma att neka förfrågningar som är orimligt repetitiva, kräver oproportionerliga tekniska ingripanden (t.ex. utveckling av ett nytt system eller betydande förändringar av befintliga processer) eller påverkar andra individers personuppgifter. Alla frågor gällande detta bör riktas direkt till kundtjänst via e-post info@fecconsult.dk

Personuppgiftsansvarig för fecconsulting.dk är FEC Consulting